Aktualizacja: czerwiec 2023 r.
Informacje zgodnie z sekcją 5 TMG:
Identyfikator prawny dostawcy:
DSG SERVICE HIXA
ul. Edwarda
Dembowskiego 10
71-533 Szczecin, Polska
Telefon: +48 573 568
818
Adres e-mail: support@hixa.pl
Aktualizacja: czerwiec 2023
Ogólne warunki sprzedaży nowych i używanych części zamiennych do pojazdów
Warunki sprzedaży części zamiennych
1.1 Niniejsze ogólne warunki handlowe (zwane dalej "OWH") spółki (zwanej dalej "sprzedającym") mają zastosowanie do wszystkich umów dostawy towarów, które konsument lub przedsiębiorca (zwany dalej "klientem") zawarł ze sprzedającym w odniesieniu do towarów prezentowanych przez sprzedającego w jego sklepie internetowym. Włączenie własnych warunków klienta jest sprzeczne z niniejszymi, chyba że uzgodniono inaczej.
1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są ani handlowe, ani niezależne. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków jest osoba fizyczna, prawna lub spółka posiadająca zdolność prawną, która zawierając transakcje prawne działa w ramach działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej.
1. Ogłoszona cena oraz ceny usług dodatkowych płatne są w następujący sposób: (poczta przesyłka pobraniowa), karta, gotówka
2. Jeśli kupujący nie zapłaci za towary i/lub usługi dodatkowe lub nie zrobi tego zgodnie z umową, sprzedawca może odstąpić od umowy i/lub, w przypadku naruszenia obowiązków przez kupującego, żądać odszkodowania zamiast świadczenia, jeśli wyznaczył kupującemu rozsądny termin na wykonanie, chyba że wyznaczenie terminu jest częścią warunków umowy.
1. Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym sprzedawcy nie są wiążące i kompletne ze strony sprzedawcy, ale umożliwiają klientowi otrzymanie oferty.
2. Klient może zamówić towar za pośrednictwem formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy lub za pośrednictwem komunikatorów dostępnych na stronie internetowej.
3. Sprzedawca może przyjąć zamówienie klienta w ciągu pięciu dni, wysyłając klientowi pisemne potwierdzenie lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (za pośrednictwem komunikatora lub poczty elektronicznej), przy czym potwierdzenie zamówienia przez klienta jest decydujące w tym zakresie. Ponadto, poprzez powiadomienie klienta o dostawie zamówionego towaru, przy czym decydujące znaczenie w tym zakresie ma odbiór towaru przez klienta. Sklep jest uprawniony do żądania od Klienta przedpłaty po złożeniu zamówienia.
4. Bieg terminu do przyjęcia oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu przez Klienta zamówienia i kończy się z upływem piątego dnia od dnia wysłania oferty. Jeżeli sprzedawca nie przyjmie zamówienia klienta w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, w wyniku czego klient nie jest już zobowiązany do wypełnienia swojego oświadczenia woli.
5. W przypadku wysłania oferty za pośrednictwem formularza zamówienia online sprzedawcy, tekst umowy jest zapisywany przez sprzedawcę i wysyłany do klienta w formie tekstowej (e-mailem lub komunikatorem).
6. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia sprzedawcy klient może zidentyfikować ewentualne błędy wejściowe, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym narzędziem technicznym do lepszego rozpoznawania błędów wprowadzania danych może być funkcja zoom przeglądarki, która powiększa obraz na ekranie. Klient może poprawiać swoje wpisy w ramach procesu e-zamówienia za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy, dopóki nie kliknie przycisku, kończąc proces zamawiania.
7. Przetwarzanie zamówień i komunikacja zwykle odbywa się za pośrednictwem numeru telefonu lub komunikatorów. Klient powinien upewnić się, że numer telefonu podany przez niego do realizacji zamówienia jest prawidłowy, aby sprzedawca mógł się z nim skontaktować.
1. Towary są dostarczane na adres dostawy wskazany przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej.
2. Jeśli firma transportowa zwróci wysłane towary do sprzedawcy, ponieważ dostawa do klienta nie była możliwa, klient ponosi koszty nieudanej wysyłki. Nie ma to zastosowania, jeśli klient skutecznie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, jeśli nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które doprowadziły do niemożności dostawy lub jeśli tymczasowo nie był w stanie zaakceptować oferowanej usługi, chyba że sprzedawca poinformował go o usłudze z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego uszkodzenia sprzedanych towarów przechodzi wyłącznie w momencie przekazania towarów klientowi lub upoważnionemu odbiorcy.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowej lub niewłaściwej dostawy. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy i zawarł z dostawcą specjalną transakcję zabezpieczającą z należytą starannością. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby tranzakcja przebiegła pomyślnie
1. W przypadku konsumentów sprzedawca zachowuje prawo własności do dostarczonych towarów do momentu dokonania pełnej zapłaty.
1. Klientowi przysługują następujące ustawowe prawa gwarancyjne
2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym lub niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem, niewłaściwym uruchomieniem lub montażem, naturalnym zużyciem, niedbałym lub niewłaściwym użytkowaniem, nieprzestrzeganiem instrukcji konserwacji lub obsługi oraz niewłaściwymi naprawami lub zmianami dokonanymi przez klienta lub osoby trzecie.
Gwarancja na produkt:
1 rok na układ hydrauliczny
14 dni na sterownik elektroniczny
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi, niewłaściwą obsługą, nieautoryzowanymi naprawami lub innymi podobnymi czynnikami. W przypadku dostawy w ramach gwarancji, klient płaci za dostawę.